Главная \ Правила проживания

Правила проживания

 

1. Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее чем за 2 часа до расчетного часа — 12 часов. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц

2. Размещение в гостинице «На Сайдашева» граждан РФ производится при наличии документа удостоверяющего личность, иностранных гостей при наличии заграничного паспорта либо иного документа, который признан федеральным законом в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность, визы (при необходимости)  и миграционной карты; для детей до 14 лет при наличии свидетельства о рождении.

3. Размещение в гостинице лиц, не достигших 18-летнего возраста производится только с родителями.

4. Форма оплаты гостиницы - наличный, безналичный расчеты и расчеты по пластиковым картам: MasterCard, Visa, МИР. Поселение в гостиницу производится только после внесения гостем предоплаты (100%) за весь предполагаемый срок проживания.

5. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом. Время заезда: 14.00, время выезда: 12.00., ранний заезд/ поздний выезд только по запросу.

6. Дети до 5 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места.

7. Посторонние лица могут находиться в номере по просьбе проживающего только с ведома администратора в период с 8.00 до 23.00 часов при условии регистрации на основании документа, удостоверяющего личность.

8. Допускается размещение животных небольших пород в специальных сумках или клетках при согласовании с администрацией.

9. Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в три дня.

10. Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по требованию гостей.

11. Гостиница оказывает гостю дополнительные услуги за плату в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги.

12. Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

13. Автомобиль можно оставить на освещенной общественной парковке, расположенной напротив гостиницы. Платная охраняемая парковка находится в 3 минутах ходьбы от гостиницы .

14. Администрация несет за собой право посещения номера без согласования с гостей в случае задымления, пожара, затопления,  также в случае нарушения гостей настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

15. Администрация гостиницы вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице. При этом стоимость оплаченных услуг не возвращается.

16. В зависимости от сезонности стоимость номеров и условия бронирования могут меняться.

17. Гостиница обеспечивает проживающим следующие виды услуг:

  • вызов скорой помощи;
  • пользование медицинской аптечкой;
  • вызов такси;
  • пробудка к определенному времени;
  • доставка в номер корреспонденции и ее получение;
  • предоставление комплектов посуды и столовых приборов.

18. Проживающий обязан:

  • при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;
  • уходя из гостиницы, сдавать ключ дежурному администратору;
  • сдавать номер горничной при выезде из гостиницы;
  • соблюдать установленный в гостинице «На Сайдашева» порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
  • строго соблюдать правила пожарной безопасности. В случае возгорания следует немедленно сообщить о нем дежурному администратору;
  • возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы;
  • нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей.

19. В гостинице запрещается:

  • оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключи от номера;
  • распивать спиртные напитки и употреблять наркотические вещества на территории гостиницы, находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • хранить громоздкие вещи, взрывчатые, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
  • курить в номерах, коридорах, холлах и других местах общего пользования (в случае нарушения данного пункта настоящих Правил и памятки о правилах пожарной безопасности с гостя взимается оплата в размере 1000 рублей);
  • нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.

20. При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов (после расчетного часа) без оплаты или обнаружения забытых вещей гостя, гостиница создает комиссию, производит опись имущества гостя, находящегося в его номере. Гостиница отвечает за сохранность вещей гостя и принимает меры по возврату их владельцу.

21. Право на внеочередное размещение в гостинице, при наличии свободных мест, имеют:

  • Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
  • Работники прокуратуры, сотрудники органов внутренних дел, работники судебных органов, налоговой службы, сотрудники федеральных органов правительственной связи и информации (при исполнении ими служебных обязанностей);
  • Участники Великой Отечественной войны, инвалиды 1-й, 2-й и 3-й групп и лица, сопровождающие их, поселяются в первую очередь, по мере освобождения мест.

22. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере, при нарушении им порядка проживания в гостинице.

23. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

24. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и гости руководствуются действующим законодательство РФ.

 

* Правила проживания в гостинице "На Сайдашева" разработаны на основе Закона РФ " О защите прав потребителей" и "Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1085 от 9 октября 2015 года.

 

 

Условия раннего заезда/позднего выезда:

  • поздний выезд: 
           — с 12:00 до 18:00 — почасовая; 
           — с 18:00 до 00:00 — полсуток от стоимости номера от стойки ресепшн; 
           — с 00:00 до 12:00 — оплата полных суток от стойки; 
  • ранний заезд: 
           — с 00:00 до 06:00 — полные сутки от стойки; 
           — с 06:00 до 10:00 — половина суток от стойки; 
           — с 10:00 до 14:00 — почасовая.

Питание в отеле:

     При гостинице функционирует кафе, работающее в будние дни с 7:30:00-18:00, в выходные дни выходной. Питание в стоимость не включено.

Комплектация номеров:

  • 1 категория (Эконом):

Номер предназначен для проживания одного или двух гостей.

Площадь номера 12 кв.м.

Комплектация: одна двуспальная/ две раздельные кровати, шкаф, прикроватные тумбочки, телевизор, стол, полотенца, WiFi на всей территории.

Удобства (душ, туалет, раковина) на этаже.

  • 5 категория (Стандарт):

Номер предназначен для проживания одного или двух гостей. При желании можно установить дополнительное место (евро-раскладушку)

Площадь номера 18 кв.м

Комплектация: одна двуспальная/ две раздельные кровати, шкаф, прикроватные тумбочки, телевизор, стол, стул, зеркало, чайник, WiFi на всей территории.

Удобства: туалет, раковина, душевая кабина, средства личной гигиены, фен, зеркало, набор полотенец.

  • 5 категория (Улучшенный):

Номер предназначен для проживания одного или двух гостей. При желании можно установить дополнительное место (евро-раскладушку)

Площадь номера 20 кв.м

Комплектация: одна двуспальная/ две раздельные кровати, шкаф, прикроватные тумбочки, телевизор, стол, стул, холодильник, зеркало, чайник, WiFi на всей территории.

Удобства: туалет, раковина, душевая кабина, средства личной гигиены, фен, зеркало, набор полотенец.

  • 5 категория (Комфорт):

Номер предназначен для проживания одного или двух гостей. При желании можно установить дополнительное место (евро-раскладушку)

Площадь номера 24 кв.м

Комплектация: одна двуспальная кровать King Size, шкаф, прикроватные тумбочки, телевизор, стол, стул, трюмо, холодильник, зеркало, чайник, WiFi на всей территории.

Удобства: туалет, раковина, душевая кабина, средства личной гигиены, фен, зеркало, набор полотенец, инфракрасная сауна.

Дополнительные слуги:

  • Микроволновая печь (бесплатно)
  • Чайник (бесплатно)
  • Набор посуды (бесплатно)
  • Фен (бесплатно)
  • Ежедневная уборка (бесплатно)
  • Смена постельного белья и полотенец на 4 день либо по запросу (бесплатно)
  • Экскурсионное обслуживание (платно)
  • Сувенирная продукция (платно)
  • Снеки (платно)
  • Прохладительные напитки (платно)
  • Кулер на этаже (бесплатно)
  • Дополнительное место (евро-раскладушка) – 700 руб./сутки

Способы оплаты:

  • Наличные
  • Банковские карты
  • Безналичный расчет

Условия бронирования/аннуляции:

  • По телефону: (843) 293-40-27, 8903-305-68-19
  • По электронной почте: 2934027@mail.ru
  • Через форму бронирования на официальном сайте : www.saidash-hotel.ru

Тарифы:

  • Стандартный: бесплатное бронирование/аннуляция
  • Невозвратный: при бронировании оплата взимается за первые сутки проживания/при аннуляции оплата не возвращается.